Klachtenregeling

Wij vinden het belangrijk dat u en uw kinderen tevreden zijn over de schoolorganisatie en de kwaliteit van het onderwijs. Toch kan er wel eens iets mis gaan. Heeft u een klacht? Bespreek dit eerst met de leerkracht. Komt u er samen niet uit? Maak dan een afspraak met de directeur.

Komt u er met de directeur niet uit? Neem dan contact op met Twijs (het bestuur): 023-707 8380 of info@twijs.nl Lukt het niet met het bestuur? Dan kunt u contact opnemen met de landelijke geschillencommissie: info@onderwijsgeschillen.nl

Bij klachten over discriminatie, racisme, geweld, seksuele intimidatie, misbruik of pesten kunt u bellen met de externe vertrouwenspersoon: Bernadette Hes 06-25538458 of u kunt haar mailen: info@in-b-tweenadvies.nl.

U kunt ook direct contact opnemen met de vertrouwensinspecteur van de inspectie van onderwijs: 0900-1113111 Alle medewerkers en betrokkenen bij het onderwijs beschikken over een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).